需要訪客購物方面的協助嗎?閱讀有關就以訪客身份購買的物品尋求協助的文章。
以訪客身份在 eBay 購物後,你仍可以追蹤和退回所購買的物品,但將無法使用「我的 eBay」追蹤你的活動、向其他會員傳送訊息或出售你不需要的物品。
如何以訪客身份在 eBay 上購物
找到想要購買的物品後,你可前往結賬並完成購買。方法如下:
- 在刊登物品中選擇「立即買」。
- 選擇「以訪客身份結賬」。
- 填寫收件地址、電郵地址及付款資料。
- 選擇「確認並付款」。
在以下情況,你即使沒有 eBay 帳戶也可以購物:
- 物品價格低於 2,000 歐元
- 物品可以使用「立即買」。如果你想出價或向賣家講價,就必須要有 eBay 帳戶
- 你可使用 PayPal、Apple Pay、Google Pay 或信用卡支付物品款項
你的訪客購物確認通知電郵
當你以訪客身份購買物品,我們會傳送訪客購物確認通知電郵給你,主旨為「訂單已確認」。你需要透過此電郵檢視訂單詳細資料、聯絡賣家、追蹤訂單,或者在需要時開展退貨程序。
如果你在收件匣中找不到訪客購物確認通知電郵,請選擇下面的按鈕,我們會傳送可查閱訂單詳細資料的連結給你。
尋找訪客訂單詳細資料以訪客身份追蹤訂單
如果賣家以追蹤運送服務付運你的物品,你便可以追蹤物品運送進度,直至物品送達你的送貨地址。
以下說明如何以訪客身份追蹤訂單:
- 找出你的 eBay 訪客購物確認通知電郵,主旨開首為「訂單已確認」。
- 選擇「檢視訂單詳細資料」。
- 選擇「顯示運送詳細資料」。
運送狀況列會顯示運送公司、追蹤號碼及物品目前所在地。
如果找不到追蹤資料,你可在訂單詳細資料頁面選擇「聯絡賣家」,詢問賣家是否會上載追蹤號碼。
建立 eBay 帳戶
以訪客身份購買物品後,你仍可登記成為 eBay 會員。你的訪客購物交易仍會分開處理,但你日後的所有購買項目都會顯示在「我的 eBay」中。
如需建立帳戶,請在訪客訂單確認電郵中選擇「檢視訂單詳細資料」,然後選擇頁頂的「註冊」。
建立 eBay 帳戶後,你將可獲享所有會員權益。你可以:
- 查看完整的訂單詳細資料
- 對拍賣物品出價
- 留下信用評價
- 傳送訊息給其他 eBay 會員
- 使用「我的 eBay」管理及追蹤訂單
- 使用各種 eBay 社群資源,例如討論區
進一步了解 eBay 帳戶。
小貼士:
你可以使用 Facebook、Google 或 Apple 帳戶快速註冊帳戶。進一步了解如何以社交網站帳戶開始使用 eBay。